Serviço ao Cliente

Envio & Entrega
Todos os nossos produtos são enviados diretamente do exterior para o endereço do cliente, exceto produtos de maquiagem cadastrados na seção "Pronta Entrega" de nosso site, os quais são enviados da cidade de São Paulo para todo Brasil. Os produtos são enviados com rastreamento, seguro contra perdas e danos que possam ocorrer com a mercadoria durante o transporte. Para maiores detalhes sobre o serviço e condições de entrega acesse esse link http://ofertasfemininas.com/entregas
Privacidade & Segurança
Os seus dados pessoais (nome, telefone, endereço, data de nascimento e email) são armazenados em nosso servidores , que são totalmente seguros, apenas para fins de cadastro, contatos que venham ser necessários em decorrência de seus pedidos e promoções que possamos criar. Em hipótese alguma seus dados serão repassados a terceiros.Seus dados de pagamento, nunca ficam armazenados conosco, sendo estes processados pelo PagSeguro, que é um grande intermediador de pagamento brasileiro, de total confiança e credibilidade.
Trocas & Devoluções
Caso seja necessário trocar algum produto adquirido em nosso site, entre em contato através do link "Fale Com a Ofertas Femininas" localizado no final de todas as páginas e prontamente um de nossos atendentes entrará em contato passando as intruções. Em caso de devolução por qualquer motivo que seja, você tem até 7 dias após o recebimento da mercadoria para entrar em contato conosco e então arranjarmos a devolução. Lembrando que os produtos devolvidos devem estar em suas embalagens originais e lacradas, com todas as etiquetas e sem indicios de uso. Após a mercadoria chegar em nosso escritório, passará por avaliação e se estiver tudo em ordem, faremos a devolução do valor pago em até 5 dias. Caso a mercadoria esteja aberta, usada ou sem etiquetas, nós devolveremos para seu endereço e nenhum reembolso será efetuado.
Como Comprar
Comprar na Ofertas Femininas é muito fácil! Basta você navegar pelas seções do site e ir adicionando os produtos escolhidos no carrinho de compras. Após terminar de escolher todos os seus produtos, clique em finalizar compra. Será solicitado que você preencha um formulário de cadastro. Depois é só ir seguindo os passos da tela. Será solicitado que você escolha a forma de pagamento. Nós trabalhamos apenas com PagSeguro, onde você poderá escolher pagar por Boleto, Cartão de Crédito ou Transferência entre contas. Após escolher a melhor forma de pagamento, você deverá conferir e finalizar sua compra. Entao será gerado o número de confirmação do seu pedido. Qaundo o seu pagamento for confirmado o PagSeguro nos enviará automaticamente uma confirmação para que possamos providenciar o envio do seu pedido. Em todas as atualizações de compra, você receberá um email de nossa loja.
Preço, Pagamento & Promoções
Os preços, promoções e eventuais descontos podem ser cancelados e ou modificados a qualquer momento sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no carrinho de compras.
Visualizando pedidos
Acessando sua conta em nosso site, você poderá consultar todo seu histórico de pedidos e andamento dos mesmos, status de pagamento, andamento da entrega, forma de pagamento entre outras informações. Em caso de dúvida sobre seu pedido, entre em contato conosco.
Atualizando suas informações
Você pode alterar suas informações como endereço de cobrança e entrega, número de telefones entre outras, acessando sua conta em nosso site. Em caso de dúvida entre em contato conosco..